Ośrodek Interwencji Kryzysowej

Ośrodek Interwencji Kryzysowej

Procedura przyjęcia Klienta do hostelu

I etap

1. Personel ośrodka rozpoznaje sytuację i udziela następującej pomocy: 1) przydziela miejsce noclegowe, 2) udostępnia sprzęt i urządzenia hotelu, 3) udziela emocjonalnego wsparcia dla zapewnienia poczucia bezpieczeństwa i wsparcia materialnego (w razie potrzeby suchy prowiant w momencie przyjęcia), 4) organizuje wsparcie psychologiczne.
2. Klient zostaje wpisany do ewidencji mieszkańców hostelu.
3. Wzór dokumentu potwierdzającego udostępnienie sprzętu i urządzeń hostelu stanowi załącznik Nr 1 do niniejszej procedury.

II etap

1. Klient otrzymuje do zapoznania się następujące dokumenty: 1) regulamin Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Świeciu, który stanowi Załącznik Nr 1 do Regulaminu Organizacyjnego PCPR w Świeciu przyjętego Uchwałą Zarządu Powiatu Świeckiego Nr 142/1119/18 z dnia 19 października 2018 roku, 2) zasady korzystania z miejsc noclegowych, 3) instrukcję przeciwpożarową, 4) klauzulę informacyjną.
2. Klient potwierdza oświadczeniem, że zapoznał się z dokumentami, o których mowa w ust. 1. Wzór oświadczenia stanowi załącznik Nr 2 do niniejszej procedury.
3. Klient informowany jest, że: 1) w przypadku odmowy wydania skierowania lub nie wydania skierowania przez właściwy Ośrodek Pomocy Społecznej w ciągu dwóch dni od dnia przyjęcia danej osoby lub rodziny do Ośrodka uznaje się, że pobyt w Ośrodku jest niezasadny i osoba musi opuścić Ośrodek niezwłocznie, 2) ośrodek nie zapewnia wyżywienia, odzieży, obuwia i środków czystości, 3) w przypadku, gdy Klient we własnym zakresie nie może sobie zapewnić środków na zabezpieczenie potrzeb, o których mowa w pkt. 2, personel ośrodka w ramach pracy socjalnej umożliwia złożenie wniosku do właściwego Ośrodka Pomocy Społecznej, 4) schronienia w hostelu udziela się w okresie do 3 m-cy.
4. Przekazanie informacji, o których mowa w ust. 3 Klient potwierdza oświadczeniem. Wzór oświadczenia stanowi załącznik Nr 3 do niniejszej procedury.
5. Personel Ośrodka  sporządza indywidualną kartę pobytu w Ośrodku. Wzór karty stanowi załącznik Nr 4 do niniejszej procedury.

III etap

1. Poinformowanie właściwego Ośrodka Pomocy Społecznej.
2. Zbieranie informacji i bieżąca współpraca z Ośrodkiem Pomocy Społecznej, Policją, Prokuraturą, Sądem, Kuratorem lub inną instytucją lub osobą, której udział w sprawie jest istotny w zakresie rozeznania sytuacji, udzielania wsparcia i rozwiązania trudnej sytuacji życiowej.

     

• • Wersja do druku
  • Wydział Dział Pomocy Społecznej, Pieczy Zastępczej i Interwencji Kryzysowej
  • Termin załatwienia -
  • Osoba kontaktowa -
  • Miejsce załatwienia Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Świeciu, ul. Sądowa 18
  • Telefon kontaktowy 523070160
  • Miejsce odbioru -
  • Wymagane dokumenty -
  • Opłaty -
  • Tryb odwoławczy -
  • Uwagi

    W sytuacjach nagłych dana osoba lub rodzina może być przyjęta do Ośrodka bez skierowania jeżeli zgłosi się osobiście lub zostanie dowieziona przez Policję lub Straż Miejską. Przyjęcie do Ośrodka po godzinie 15:30 odbywa się wyłącznie w asyście Policji lub Straży Miejskiej.

  • Podstawa prawna

    –

  • Typ treściProcedury załatwiania spraw

Załączniki